Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại cm8x.win

Khi bạn mở tài khoản tại cm8x.win, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và để bảo vệ tài khoản của bạn.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu ví điện tửQuyền truy cập của bạnChính sách cookieLiên hệ yêu cầu xóa dữ liệu
cm8x.win Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại cm8x.win
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân — liên hệ ở đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất, theo đúng các quy định về quyền riêng tư áp dụng tại khu vực của bạn.

Hỗ trợ trực tiếp Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang — gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc quyền riêng tư nhanh nhất qua kênh này.
Email bảo mật Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bản ghi chính thức. Phù hợp khi bạn cần xác nhận việc xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa thông tin ví điện tử.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập và truy cập phần cài đặt tài khoản để tự cập nhật số điện thoại, thay đổi mật khẩu hoặc hủy liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn nguyên tắc thực tế — không phải cam kết chung chung. Mỗi điểm dưới đây là một hành động cụ thể bạn có thể kiểm chứng khi sử dụng tài khoản tại cm8x.win.

Mã hóa kết nối Toàn bộ phiên truy cập — kể cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay trên điện thoại — được bảo vệ bằng SSL, ngăn dữ liệu bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.
Lưu trữ có giới hạn Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền chỉnh sửa của bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Cookie và phân tích Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng đăng nhập cơ bản.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi đến đội hỗ trợ liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản.

Số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn liên kết được lưu ở dạng mã hóa. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví và không truy cập ví của bạn ngoài giao dịch bạn chủ động khởi tạo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu, trừ thông tin cần giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số thông tin kỹ thuật được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch — giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.

Cookie phiên dùng để giữ bạn đăng nhập và nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào hoạt động tốt. Bạn có thể từ chối cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ cm8x.win. Nếu bạn không chắc dịch vụ có khả dụng tại nơi bạn ở, hãy kiểm tra quy định pháp luật địa phương trước khi đăng ký.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat, yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu trữ.